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Celltrion Healthcare Canada
Page de l’avis juridique pour le site Web de l’entreprise
Conditions d’utilisation
LIMITES
Celltrion Healthcare Canada Limitée (« l’Entreprise ») a pris des mesures raisonnables pour veiller à ce que les renseignements présentés sur chaque site Web soient fiables. Toutefois, en accédant à ce site Web, VOUS ACCEPTEZ LES RENSEIGNEMENTS, LES PRODUITS ET LES SERVICES QUI Y SONT FOURNIS « TELS QUELS ». L’ENTREPRISE N’OFFRE PAS DE GARANTIE EXPRESSE OU TACITE EN CE QUI A TRAIT À L’EXACTITUDE, AU CONTENU, À LA FIABILITÉ, À L’EXPLOITABILITÉ OU À LA LÉGALITÉ DES SITES WEB OU DES RENSEIGNEMENTS QU’ILS CONTIENNENT. L’Entreprise déploie des efforts raisonnables pour fournir un service satisfaisant, mais nous ne garantissons pas que les sites Web seront accessibles à tout moment sans interruption, qu’ils seront libres d’erreurs, de défaillances ou de pannes et de contenu nuisible ou dommageable, et qu’ils seront sûrs ou protégés des accès non autorisés.
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MARQUES DE COMMERCE
Toutes les marques de commerce et les noms de marques, qu’ils apparaissent ou non en gros caractères ou avec le symbole de la marque de commerce, appartiennent à l’Entreprise ou à ses sociétés affiliées, ses sociétés filiales, ses concédants de licence ou ses coentrepreneurs. L’utilisation ou la mauvaise utilisation de ces marques de commerce ou de tout autre matériel, sauf de la façon autorisée aux présentes, est expressément interdite et peut contrevenir aux lois sur le droit d’auteur, aux lois sur les marques de commerce, aux lois sur la diffamation, aux lois relatives au respect de la vie privée et à la publicité ainsi qu’aux règlements et textes législatifs concernant les communications. En outre, veuillez noter que l’Entreprise fait appliquer activement et de façon vigoureuse ses droits de propriété intellectuelle dans toute la mesure permise par la loi.
DROIT D’AUTEUR
Vous pouvez tenir pour acquis que l’ensemble du contenu du site Web est protégé par le droit d’auteur, à moins d’indications à l’effet contraire, et ne peut être utilisé autrement que de la manière décrite dans les présentes ni sans l’autorisation écrite de l’Entreprise. Les photos de personnes ou de lieux affichées sur le site Web sont soit la propriété de l’Entreprise, soit utilisées avec permission par l’Entreprise.
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Avis sur la protection des renseignements personnels pour les visiteurs du site Web
Dernière mise à jour : mai 2021
INTRODUCTION
Cet avis sur la protection des renseignements personnels est fourni par Celltrion Healthcare Co., Limitée (ci-après, « Celltrion Healthcare » ou « nous ») et ses sociétés filiales ou ses divisions. Son objectif est d’expliquer qui nous sommes, la façon dont nous recueillons, partageons et utilisons les données personnelles des visiteurs de notre site Web (ci-après, « vous » ou « utilisateur »), ainsi que la façon dont les visiteurs peuvent exercer leurs droits à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits (y compris, mais sans s’y limiter, s’opposer au traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans le présent document), alors veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cet avis sur la protection des renseignements personnels.
Celltrion Healthcare fait tout son possible pour protéger vos droits à la vie privée.
QUI SOMMES-NOUS?
Celltrion Healthcare est une entreprise pharmaceutique mondiale. Le siège social de sa société mère est situé à Incheon, en Corée du Sud. Pour obtenir de plus amples renseignements à notre sujet, veuillez visiter notre site Web à l’adresse https://www.celltrionhealthcare.com.
DONNÉES PERSONNELLES
Il n’est pas nécessaire de vous inscrire pour visiter nos sites Web. Toutefois, l’accès à certains services peut exiger que les visiteurs nous fournissent leurs données personnelles, comme leurs coordonnées et leurs intérêts.
« Données personnelles » peut faire référence aux données qui identifient une personne ou qui sont liées à une personne qu’il est possible d’identifier, comme :
• Les coordonnées (nom, numéros de téléphone et adresses courriel);
• Les intérêts (état de santé, demandes précises faites par l’entremise du site Web).
Si vous êtes un professionnel de la santé, nous pouvons vous demander des données personnelles supplémentaires liées à notre interaction professionnelle avec vous.
* Un professionnel de la santé fait référence à tout membre des domaines de la médecine, de la dentisterie, de la pharmacie ou des soins infirmiers, ou toute autre personne qui, dans le cadre de ses activités professionnelles, peut prescrire, acheter, fournir ou administrer un produit médical.
* Les données personnelles supplémentaires comprennent, mais sans s’y limiter :
• Votre biographie professionnelle ou vos titres de compétence;
• Des données concernant vos permis, vos spécialités, vos affiliations professionnelles, vos publications, vos titres de compétence et vos autres réalisations professionnelles;
• Des données concernant votre utilisation de nos produits, vos interactions avec nous, et les services que vous offrez à vos patients.
Pour nous fournir des données personnelles de personnes autres que vous-même ou nous donner la permission de recueillir de telles données, vous devez être dûment habilité à le faire en vertu des lois pertinentes.
COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons les données personnelles pour offrir de manière ininterrompue un ensemble de fonctionnalités à nos utilisateurs par l’entremise de nos sites Web, notamment :
• La fourniture d’un service à la clientèle à nos utilisateurs;
• Les réponses aux questions et aux demandes des utilisateurs;
• L’envoi de renseignements administratifs aux utilisateurs, y compris les changements apportés à nos conditions et politiques, ainsi que des renseignements sur le marché qui pourraient les intéresser selon nous.
Nous utilisons aussi les données personnelles pour veiller à ce que les activités de notre entreprise soient conformes à nos obligations légales et qu’elles reflètent nos intérêts légitimes.
Nos activités d’entreprise peuvent comprendre :
• L’analyse de données;
• Des vérifications internes des données;
• La détermination des tendances d’utilisation de nos sites Web;
• La détection et la prévention de l’utilisation frauduleuse de nos sites Web, et la réalisation d’enquêtes à ce sujet;
• La surveillance de la cybersécurité;
• La conception, l’amélioration et la modification de nos produits et services;
• La validation de la capacité de l’utilisateur à accéder à nos produits et services et à les utiliser;
• La compréhension des répercussions de nos produits et services sur vous et vos patients;
• Le développement de notre réseau d’entreprise et de l’échelle de nos activités.
Les données personnelles que vous et les autres utilisateurs nous fournissez peuvent être agrégées. Nous pouvons utiliser ces données agrégées et les divulguer pour quelque raison que ce soit. Les données agrégées ne vous identifient pas vous ou aucune autre personne.
COMMENT NOUS DIVULGUONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Nous divulguons des données personnelles aux tiers suivants :
• Nos sociétés filiales et nos sociétés affiliées autour du monde pour les raisons énoncées dans le présent avis sur la protection des données personnelles.
• Des fournisseurs de services, afin de fournir des services qui comprennent, mais sans s’y limiter : l’hébergement de sites Web, l’analyse de données, les technologies de l’information, la prestation d’infrastructures, le service à la clientèle, l’envoi de courriels et les vérifications;
• D’autres entreprises avec lesquelles nous travaillons en collaboration sur certains de nos produits ou services, y compris nos partenaires de co-promotion pour les produits que nous développons et commercialisons conjointement.
Nous divulguons aussi vos données personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié, aux fins énoncées ci-dessous :
• (i) la conformité aux lois qui s’appliquent, ainsi qu’aux obligations en matière de surveillance réglementaire et de production de rapports (y compris les lois à l’extérieur de votre pays de résidence), (ii) les réponses aux demandes des autorités publiques et gouvernementales (y compris les autorités à l’extérieur de votre pays de résidence), (iii) la coopération avec les organismes d’application de la loi, ou (iv) d’autres fins juridiques.
DROITS INDIVIDUELS
Sur certains de nos sites Web, vous pouvez mettre à jour votre profil en ligne.
Si vous souhaitez passer en revue, corriger, mettre à jour ou supprimer des données personnelles que vous nous avez fournies par l’entremise de ces sites Web, ou demander de recevoir une copie électronique de vos données personnelles pour les transmettre à une autre entreprise, vous pouvez communiquer avec nous à l’aide des renseignements indiqués dans la section « POUR NOUS JOINDRE ». Nous répondrons rapidement à votre demande, conformément aux lois qui s’appliquent.
Dans votre demande, veuillez nous laisser savoir quelles données personnelles vous aimeriez faire changer, que vous souhaitiez les voir supprimées de notre base de données ou établir des limites concernant l’utilisation que nous pouvons en faire. Nous pourrions avoir à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous ferons tout notre possible pour y répondre dans un délai raisonnable.
Lorsque nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles, vous pouvez refuser. Toutefois, choisir de ne pas nous fournir des renseignements nécessaires pourrait limiter notre capacité à vous offrir les services que vous avez demandés.
Veuillez prendre note que nous pourrions avoir à conserver certains types de données personnelles pour la tenue de dossiers.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous visons à protéger vos données personnelles à l’aide de mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables. Celles-ci comprennent le chiffrement de vos données personnelles en transit et au repos.
PÉRIODE DE RÉTENTION DES DONNÉES
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou permis en fonction de la ou des fins pour lesquelles elles ont été obtenues, et comme il est énoncé dans l’avis de protection des renseignements personnels.
Quand nous n’aurons plus de besoin d’entreprise légitime en cours motivant le traitement de vos renseignements personnels, nous les supprimerons ou les anonymiserons. Si la réalisation de ces tâches est impossible (par exemple, si vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives pour leur sauvegarde), alors nous les stockerons de façon sécuritaire et ils ne pourront pas faire l’objet d’un traitement supplémentaire avant leur suppression.
TRANSFERTS DE DONNÉES INTERNATIONAUX
Vos renseignements personnels peuvent être transférés à des pays autres que votre pays de résidence. De même, leur traitement peut être effectué ailleurs dans le monde. Les lois en matière de protection des données de ces pays peuvent être différentes des lois de votre pays.
Les serveurs de ce site Web sont situés en Corée du Sud. Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à des fins légitimes à nos sociétés filiales et nos sociétés affiliées, à des fournisseurs de services tiers et à des partenaires d’affaires partout dans le monde.
Toutefois, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour préserver la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à cet avis de protection des renseignements personnels.
Des mesures de protection appropriées ont aussi été mises en place chez nos fournisseurs de services tiers et nos partenaires. Des renseignements supplémentaires ainsi que nos clauses contractuelles types peuvent être fournis sur demande.
UTILISATION PAR DES MINEURS
L’utilisation de nos sites Web et de nos services en ligne est destinée aux personnes de 18 ans et plus.
MISES À JOUR
Nous pouvons mettre à jour cet avis de protection des renseignements personnels de temps en temps en raison de changements juridiques ou techniques ou des développements de l’entreprise. Lorsque nous mettrons l’avis de protection des renseignements personnels à jour, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer des changements que nous avons apportés. Nous obtiendrons votre consentement pour tout changement apporté à l’avis de protection des renseignements personnels s’il est exigé en vertu des lois relatives à la protection des données applicables. La dernière mise à jour du présent avis de protection des renseignements personnels a été réalisée à la date de « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus.
POUR NOUS JOINDRE
Pour toute question ou préoccupation concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez communiquer avec notre responsable des données personnelles à l’adresse courriel suivante : DPO.CTHC@celltrionhc.com.
Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité canadienne locale en matière de protection de données. Pour ce faire, veuillez visiter le site suivant : https://www.priv.gc.ca/fr/.
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